El Servicio de Cuidados Críticos y Urgencias del Hospital San Juan de Dios del Aljarafe registró el pasado mes de julio el millón de pacientes atendidos desde que iniciara su actividad en diciembre de 2003. Desde entonces, este equipo de más de 200 profesionales ha conseguido dar respuesta a la creciente demanda de una población de referencia que alcanza en la actualidad los 284.000 habitantes procedentes de 28 municipios de la comarca del Aljarafe.

El paciente un millón, un varón de 49 años, acudió al servicio de Urgencias aquejado de un dolor provocado por una hernia inguinal. Tras realizarle un completo estudio preoperatorio, el paciente pasó al área de tratamientos cortos y, de ahí a quirófano, tras ser valorado por el servicio de Cirugía General. Fue intervenido en el mismo día y dado de alta al día siguiente.

Éste no es más que un ejemplo de la alta capacidad de resolución de este equipo de profesionales gracias a la cual, sólo el 6% de los pacientes que acuden a Urgencias precisan ser hospitalizados. La incorporación de los últimos avances como las prácticas avanzadas de enfermería, la digitalización del electrocardiograma o la incorporación de la Historia Clínica de Movilidad con el 061, son solo una muestra del interés de este equipo por mantenerse a la vanguardia de la atención urgente y de emergencias.

El servicio de Cuidados Críticos y Urgencias destaca además por su elevada accesibilidad, con un tiempo medio de espera para la primera consulta médica de 45 minutos, y un 90% de los pacientes más urgentes atendidos en menos de 30 minutos.

Por otra parte, el equipo que dirige el doctor José Luis García Garmendia ha establecido en este periodo diversos protocolos y circuitos de continuidad asistencial tanto con Atención Primaria, con otros hospitales y con el resto de áreas del Hospital, con el objetivo de mejorar la atención de los pacientes. En este sentido destacan las actuaciones conjuntas con el Hospital Virgen del Rocío para la atención al infarto agudo de miocardio con la realización de cateterismos urgentes o el programa Teleictus (a través de telemedicina) para la atención al infarto cerebral.

El Servicio de Cuidados Críticos y Urgencias acaba de completar además la fase de evaluación para obtener la acreditación de calidad por la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía. Los pacientes de la comarca del Aljarafe han vuelto a demostrar la confianza depositada en estos profesionales a través de las encuestas de satisfacción que recientemente ha explotado el centro. Según dichas encuestas, el 92% de los pacientes que acudieron a este servicio del hospital se muestran muy satisfechos con la atención global recibida, un 91% recomendaría las Urgencias del hospital y un 93% considera que su problema de salud fue resuelto favorablemente.

En estos casi once años de actividad, el Servicio de Cuidados Críticos y Urgencias ha afrontado todo tipo de situaciones, como la atención al accidente múltiple de un autobús de aficionados del Recreativo de Huelva en diciembre de 2006, una inundación en 2007 o la actuación frente a las epidemias de gripe A de 2009 y 2014, demostrando, en cada una de ellas, ser un equipo muy cohesionado y altamente capacitado para ofrecer una atención de calidad a sus pacientes.